董若璇见状,急忙站起身来,脸上露出惶恐之色,连忙开口辩解道:“老板,请您息怒。这段时间确实非常忙碌,想必您对此也有所了解。每次我来到店里时,大家的工作状态都挺好的呀,我从未间隔超过两日不来巡视。对于目前出现的这种状况,我真的感到十分困惑和茫然。”
听到董若璇的解释后,林月并未消气,而是再次将头转向一旁的郭彩霞,语气愈发严厉地质问道:“那么你呢?作为本店的店长,你又作何解释?为何事情会发展到如此地步?
郭彩霞慢慢地垂下头去,似乎有些难为情地轻声说道:“咱们这家店里的人基本上都是资历颇深的老员工啦,她们偶尔犯点错误的时候,我实在不太好意思开口指责呀!就算偶尔随口说上那么一两句吧,可人家根本就不理会呢!时间长了以后,也就没谁愿意再听我讲什么啦,我自己说着说着都觉得没劲,最后只能选择放弃咯。”
林月听完这番话后,心中的怒火愈发熊熊燃烧起来:“那我当初选你来当店长究竟是图个啥?难道老员工就能无视店里的规章制度不成?在我这儿,我可是早就当着所有人的面明确表态过,那种仗着自己有点资历就自以为是的行为,在我的店里绝对行不通!如果有人不想好好干活儿,那就趁早给我走人,咱这店里可不养那些一无是处的窝囊废!”
紧接着,林月又将手指直直地指向郭彩霞,怒目圆睁地质问道:“我一直以来对你如此信任有加,结果你遇到问题却从不向上面反映情况。难不成你是打算领着这帮人一块儿搞垮我的店铺,然后妄图将其据为己有吗?”
郭彩霞面色苍白如纸,浑身颤抖着,嘴唇哆哆嗦嗦地对着林月说道:“老……板,您一定要相信我啊!我真的从没想过要那样做,我的本意只是希望咱们这些同事之间能够和睦共处、友好相待而已,实在不愿意跟她们把关系搞得太僵,毕竟以后咱们还要长期共事呢。老板,真是万分抱歉,都怪我一时糊涂犯了大错,请您务必宽恕我这一次吧!”
林月面沉似水,缓缓地摇了摇头,语气冰冷而坚定地回应道:“你想要与大家和谐共处本无可厚非,但私事就是私事,公事就是公事,二者绝不可混为一谈。然而你却偏偏触犯了我一贯秉持的行事准则,这件事情于情于理我都无法轻易饶恕你。你竟然拿我在外头拼死拼活打拼出来的店铺当作儿戏一般肆意妄为,难道还指望我会对你网开一面吗?你觉得自己有资格得到我的谅解吗?简直痴心妄想!”
郭彩霞扑通一声直直地跪倒在了林月的跟前,满脸惊恐与哀求之色:“老板啊!求求您千万别开除我呀!我家里可是上有年迈体弱需要照顾的老人,下有年幼无知嗷嗷待哺的孩子,如果您真的将我辞退了,那我们一家人可就只能去喝西北风啦!”
然而面对如此场景,林月却并未流露出半分怜悯之意。她眼神坚定且冷漠地看着郭彩霞,毫不留情地说道:“哼!你不过就是一家子人没了收入来源而已,但对我来说又何尝不是如此?倘若这家店铺一直处于亏损状态,每个月光是损失就高达一万块之多!难道这笔巨额损失你来替我承担不成?我开这家店本就是为了盈利挣钱,可不是来做什么慈善事业的!如今我尚未向你索要任何赔偿费用,已然算是对你网开一面、仁至义尽了!”
说罢,林月怒气冲冲地将手中的账本狠狠地朝着桌面用力一扔,只听砰的一声闷响,账本重重地砸落在桌上,仿佛在宣泄着她内心的极度不满。
紧接着,她用手指着账本,声色俱厉地继续斥责道:“你们都睁大双眼好好瞧瞧吧!就在上个月,我费尽心思策划并举办了一系列促销活动来吸引顾客光顾咱们这里,结果呢?这边不仅一分钱没赚到,反倒还赔了个底儿掉;再看看人家二店那边,营业额居然直线飙升了足足五个百分点!这其中的差距究竟有多大,你们心里难道还不清楚吗?想当初,我的这家店可谓是门庭若市、生意兴隆至极,可现如今却落得这般冷清凄惨的下场,你们简直就是把我当成了任人宰割的冤大头啊!”
林月怒目圆睁,伸出修长的手指,直直地指向面前的众人,声色俱厉地说道:“今日在此之人,皆须受罚!我郑重宣告,总店长董若璇监管失察,处以百元罚款;店长郭彩霞管理不善,致使店铺平白无故损失数千之巨,即刻予以开除;其余诸人,行事敷衍,只顾嗑瓜子闲聊,未能用心接待顾客,每人罚款二十元。倘若有人不愿继续留任,大可自行离去。”
下方众人闻听此言,纷纷如霜打的茄子一般,脑袋低垂,甚至不敢与林月对视一眼。他们心中清楚,这次确实犯下大错,如今只能默默接受处罚。
林月将众人的反应尽收眼底,自然明白其中缘由。她转头看向董若璇,语气坚定地吩咐道:“小董,速去取一份解约合同来,让郭彩霞签字画押。另外,记得结算她本月的工钱。”
董若璇不敢有丝毫怠慢,连忙应声道:“遵命,老板!我立刻去办此事。”
说罢,便转身匆匆离去,执行林月的命令去了。
董若璇紧紧地拉住郭彩霞的手,快步离去,仿佛想要逃离这个令人窒息的场景。而林月则缓缓地转过头来,目光冰冷地凝视着她们渐行渐远的背影。她深吸一口气,然后用一种严肃而又威严的语气说道:“你们今日未曾离开,那么从今往后,便要谨言慎行、如履薄冰!我仅赐予尔等这唯一的一次良机,倘若错失,便再无重来之日。日后切记一条店规——顾客便是上苍之化身!但凡有任何顾客向我投诉,我定会彻查到底。若是查明责任归咎于汝等之中任何人,即刻卷铺盖滚蛋!好了,都各自散去罢。” 说完这番话后,林月面沉似水,转身朝着自己的办公室走去,留下一众员工们面面相觑,心中暗自思忖着今后该如何行事。