吕冬说道：“我那边也有影响，也想赶快解决，不过范总，这事的主动权握在你们手里。”

范云明指了下记者：“人好说，媒体记者难缠！他们胡乱一写，搞个偏向性他报道，光美就被动了。”

吕冬明白了：“今天到底怎么回事，我得了解清楚，才能给人打电话。”

“其中有一些，确实有质量问题。”范云明尽量简练的说道：“电器产品，存在开箱不良是难免的，我们都是严格按照国家规定执行，包括施行三包！这部分人，不知道怎么回事，货送到家里，安装上，后面出现质量问题，不立即打电话要求换货，全都积攒到今天，就像约好的一样过来……”

他隐隐有所猜测，又说道：“其余大部分，有人为损害的痕迹，比如电脑，全是硬盘损坏。行业内电脑找厂家换新，故障不明显时，技术员就用塑料泡沫布包裹硬盘，将硬盘拍坏，去做开箱不良换货。”

范云明说了很多情况，后面重点强调媒体记者：“吕总，光美是外来户，本地媒体做报道，本就容易出现偏向性。这些闹事的客户，我们很快就能解决，但媒体方面，请老弟帮帮忙，我和光美都感激不尽。”

吕冬想了想，说道：“这样，我先打个电话，具体等我打完电话再说。”

他走远一些，找到个僻静的角落，掏出手机拨通方燕的电话，详细将这边的情况说了一遍。

为了避免方燕那边可能遇到麻烦，吕冬特意多说几句，这事不要求别的，只求个相对公平点的报道，用不着偏向于光美。

方燕那边要先去问一下。

很快，方燕的电话打回来，直接对吕冬说道：“小事，下面一个小版块的编辑推动的，我跟他沟通过了，报道会从相对客观的立场出发，他们的人随后也会采访光美电器，让光美那边准备的充分一点，新闻报道要以事实为依据。”

吕冬明白这话的意思：“嫂子，麻烦你了。”

方燕在电话里笑着说道：“咱们一家人就别说两家话。”

收起电话，吕冬找到范云明，大致说了一下，注重强调：“范总，这是泉南乃至全省最顶尖的纸媒之一，肯定会公平公正的报道。”

范云明不笨，相对公平公正对光美这个外来户已经很不容易了，连忙说道：“吕总，感激不尽！这事我和光美领了这份人情！老弟以后有什么需要我和光美帮忙的地方，尽管开口。”

好听的客套话，吕冬张口就来：“范总客气了，咱们是合作方，光美有麻烦，吕氏餐饮能帮的自然要帮。”

范云明笑：“客气话我就不跟吕总多说了，我先去处理这事。”

等吕冬再回来，发现110已经到了。

杜小兵来到吕冬跟前，低声说道：“记者到了一会，110就赶到了，好像就等记者过来拍下这一幕，这事后面肯定有人。”

吕冬点点头：“主要是冲着光美电器去的。”

杜小兵转过头，看一眼千盛商厦的邻居：“城门失火殃及池鱼。”

吕冬说道：“咱们先静观其变。”

杜小兵也同意吕冬的说法：“我们细胳膊细腿的，不能傻乎乎冲到前面去。”

有警察，光美又在努力沟通，门口围堵的人群渐渐散开。

围堵门口可以，真要跟警察对着干，大部分人心头还是不停打鼓。

在泉南路众多眼睛盯着的情况下，警方当然也要秉公处理。

至于晚报的记者，则被光美电器请到商场里面，全程记录光美与维权客户的磋商事宜。

毫无疑问，今天的事情，标志着一场无形的战争已然打响。

下午四点多，晚报记者从商场里面出来的时候，光美电器的人一直送到车上，同时将几个手提袋也放进了车里。

对方没有拒收，说明明天的报道起码不会对光美很不利。

吃了上家吃下家这种事，毕竟不是每个人都能玩得转。

晚上，范云明做东，请吕冬和杜小兵一起吃饭。

范云明单独敬吕冬一杯：“吕总，晚报那边多谢你帮忙，否则光美接下来就要应对口碑危机了。”

吕冬跟他碰上一杯，两边聊起下一步合作发展的事宜。

说着说着，吕冬提到了上次去火车站的事：“除了商场，我这边还准备在热门地段开一些单独的店铺，目前已经敲定在科技市场开麻辣烫店，原本还考虑过火车站开家汉堡皇，前段时间去看的时候，发现火车站那边的商铺不好拿。”

听到火车站，范云明想到下午的人情，觉得有可能还回去，说道：“吕总，光美的运输目前很依赖铁路系统，我们这边与铁路局有点关系，要不我帮你问问。”

吕冬一听，这是意外之喜，当即说道：“那就麻烦范总了。”

范云明说道：“咱们是合作伙伴，互相帮助。”

今天的事，也让他意识到，在泉南有个人面广的合作方，总不是坏事。